医疗

2017开局——深圳www.4155.com努力赢得“敬业福”

时间:2017-01-24 17:28:25  来源:深圳www.4155.com   编辑:  作者:  点击: 次

    新年伊始,我校深圳www.4155.com陆续收到患者送来的各种“敬业福”,包括锦旗、感谢信等,网络平台好评点赞不断。这些“敬业福”是对我们“南医人”工作的肯定,也是对www.4155.com最好的新春祝福。

    www.4155.com收到患者送来的各种“敬业福”
 
    患者送锦旗

    患者送来了一面面的锦旗,以表达对医护人员的感谢。

1.jpg

1月9号,肖烈辉书记收到“两新”党代表送来的锦旗

2.jpg

1月16日,泌尿外科收到一名出院患者的锦旗

3.jpg

1月7日,新生儿科收到2017年第一面锦旗

4.jpg

1月6日,神经外科收到患者送来的锦旗

5.jpg

1月5日,消化内科收到患儿家长送来的锦旗

    患者对www.4155.com的好评

    福永“两新”党组织(新经济组织和新社会组织)党代表的刘先生,曾在南医大深圳www.4155.com消化科接受治疗,在肖冰主任团队救治下,病情很快得到了控制,逐渐好转出院。出院后的第二天,刘先生便送来了锦旗,感谢我院消化科团队的精心救治和周全的服务。
    谈及住院期间的感受,刘先生说,南医大深圳www.4155.com的医疗水平一流,医生护士的服务态度很好,环境干净整洁,创办这样的www.4155.com让我们宝安老百姓真切感受到健康有了保障。

    网络平台的好评

    微信平台上,就医患者对南医大深圳www.4155.com医护人员的医疗技术和服务态度写下了好评。

6.png

7.jpg

8.png

9.jpg

10.png

    患者送来感谢信

    患者写感谢信感谢医护人员及工作人员的服务,为www.4155.com提出了宝贵的意见。

11.jpg

12.jpg

13.jpg

    每一面锦旗,每一句感谢,每一个点赞,都温暖着南医人的心,激励着南医人继续奋进。乘风起势南医人在新的一年里,将始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念,不断提高诊疗服务的水平和质量,为深圳市民提供更专业更贴心的诊疗服务。

    全院动员,全面改善和提高服务质量
 
    1月19日,www.4155.com成立医疗质量与安全管理小组,以提供高质量的医疗服务。www.4155.com成立医疗质量与安全管理小组将会做这6件事:1、负责对科室医疗质量和护理质量进行实时监控;2、负责定期对医、护、技人员进行医疗质量与安全教育,提高医、护、技人员医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力;3、负责制定科室质量与安全管理小组年度活动计划和总结,制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实;4、负责制定和完善制度及持续改进方案,规范医疗质量标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件;5、负责对医疗工作质量进行监控、检查、评价;6、负责讨论、决定科室医疗工作中的差错、过失和事故等事件的处理意见,并上报医教部和分管院长。
    1月19日,妇产科王晨虹主任组织全科医护人员开展2016年11-12月医疗质量总结分析会,讨论疑难重症抢救病例,对发现的问题以及有待改进的方面进行了评价、分析,研究提出了改进的意见和建议,以确保医疗质量安全。

14.jpg

妇产科医疗质量总结分析会现场

15.jpg

妇产科医疗质量总结分析会PPT

    1月12日,儿科、新生儿科医护人员开展2016年全年患者投诉分析和整改会,努力改善和提高服务质量。

16.jpg

儿科、新生儿科开展患者投诉分析研讨会


    1月10日,医教部徐建国医生对门诊护士、收费员及导医进行传染病预检分诊培训,通过不断的学习,提升预检分诊的准确度,为患者提供专业的服务。
妇产科医疗质量总结分析会PPT

    1月12日,儿科、新生儿科医护人员开展2016年全年患者投诉分析和整改会,努力改善和提高服务质量。

17.jpg

传染病预检分诊培训现场

    1月9日,医教部组织各科室人员,分析科室2016年全年度医疗投诉情况并探讨整改方案,努力改善医疗服务质量,提高患者满意度。

18.jpg

科室2016年医疗投诉情况研讨会现场

www.4155.com|美高梅手机版|mg4155电子游戏官网
粤ICP备05084331号  www.4155.com|美高梅手机版|mg4155电子游戏官网版权所有
XML 地图 | Sitemap 地图